Celá produktová firma v jednom systéme.
Realico je AI realitný portál pre Slovensko a strednú Európu. Tím, ktorý ho stavia, nepoužíva Jiru, Notion, Slack ani Drive - beží celý v MACAY. A admin samotného portálu vzniká ako moduly na mieru v tom istom systéme.
Produkt rástol rýchlejšie ako nástroje okolo neho.
Realico vzniká ako plnohodnotný portál - makléri, inzeráty, dopyty, klientske účty, hlasový asistent VOX. Práca na ňom sa spočiatku deliala tam, kde sa to práve hodilo: úlohy v jednom nástroji, dokumenty v druhom, komunikácia s klientmi v treťom.
Výsledok bol známy každej firme: hľadanie, kde čo je, dvojité zadávanie, a fakt, že nikto nevidel celok. Keď sa pridal admin samotného portálu ako ďalší samostatný systém, bolo jasné, že to takto ďalej neškáluje.
Rozhodnutie bolo jednoduché: jeden systém, ktorý sa prispôsobí produktu, nie produkt, ktorý sa ohýba do cudzieho nástroja. Presne to, čo MACAY sľubuje ostatným - tak sme to najprv postavili pre seba.
Dashboard: čo je dnes dôležité, kto na čom pracuje, čo čaká na schválenie.
Firma aj produkt v tých istých moduloch.
Ľavá polovica je štandardné MACAY, ktoré dostane každý klient. Pravá je to, čo vzniklo na mieru - a čo ukazuje, kam sa dá zájsť.
Projekty a úlohy
Kanban boardy pre každú časť produktu - portál, admin, VOX, marketing. Deadliny, priority, komentáre, kompletná história každej úlohy.
Tím a klienti
Roly, oprávnenia, audit. Partneri a klienti Realica majú vlastný login - vidia len svoje projekty a môžu komentovať bez prístupu do internej kuchyne.
Dokumenty s pripomienkovaním
Zmluvy, špecifikácie a návrhy sa pripomienkujú priamo v dokumente - označený text, oblasť, poznámka alebo bug. Nikto neposiela PDF mailom tam a späť.
Týždenné reporty
Každý člen tímu doplní svoju časť, systém ju zloží do reportu pre klienta a postráži, aby nič nechýbalo, kým sa odošle.
Admin portálu ako moduly
Inzeráty, makléri, dopyty a klientske účty Realica sa spravujú z MACAY - ako moduly na mieru napojené priamo na portál. Jedna identita, jedna databáza, žiadne synchronizácie.
VOX - hlasový asistent
Hlasové rozhranie portálu vzniklo v rovnakej infraštruktúre. Testovanie, QA scenáre a vyhodnotenie behov sa evidujú v MACAY QA module.
Postupne, bez veľkého tresku.
Interná prevádzka tímu
- Tím, roly, klientske účty
- Projekty, boardy, úlohy
- Dokumenty s pripomienkovaním
- Týždenné reporty, notifikácie
- QA scenáre pre VOX
Admin Realica ako moduly
- Makléri a ich portfóliá
- Inzeráty a schvaľovanie
- Dopyty z portálu priamo do úloh
- Prepojenie na portál cez jednu identitu
Fakturácia a analytika
- Vystavovanie a evidencia úhrad
- Automatické pripomienky
- AI vyhodnotenie procesov - kde tím stráca čas
Systém sa prispôsobil produktu, nie naopak.
Každý modul na mieru vznikol z konkrétnej potreby tímu, nie z katalógu funkcií. Keď admin portálu potreboval schvaľovací krok pre inzeráty, pribudol do MACAY - nie do samostatnej appky s ďalším loginom.
A presne tak to robíme pre každého klienta: štandardné moduly z krabice, zvyšok postavíme presne. Realico je len prvý, na ktorom to vidno celé.
Pripomienky naviazané na presné miesto v dokumente - text, oblasť, poznámka alebo bug.
„Najlepší test systému je, keď v ňom musíte sami každý deň pracovať. MACAY sme si postavili pre seba a Realico je dôkaz, že unesie celú firmu - aj s produktom vnútri."
Máte procesy, ktoré sa do bežných nástrojov nezmestia?
Ukážeme vám na živom systéme, ako by vyzerali v MACAY.